Bansos lewat bank dicairkan dengan Kartu Keluarga Sejahtera (KKS) dari BRI, BNI, Mandiri, atau BSI (khusus Aceh). Cek saldo di ATM atau agen bank, lalu tarik tunai atau belanjakan sesuai ketentuan program. Sebagian penerima dicairkan lewat PT Pos dengan undangan.
Bank penyalur bansos (Himbara)
| Bank | Keterangan |
|---|---|
| Bank Mandiri | Penyalur KKS di sebagian wilayah |
| BRI | Jaringan agen BRILink yang luas |
| BNI | Penyalur KKS dengan agen BNI46 |
| BSI (Bank Syariah Indonesia) | Khusus penerima di Aceh |
Bank penyalur untuk keluarga Anda ditentukan pemerintah dan tertera pada kartu KKS. Anda tidak bisa memilih bank sendiri.
Cara cek saldo KKS
- Di ATM bank penyalur, menggunakan kartu KKS dan PIN.
- Di agen bank terdekat (misalnya agen BRILink atau BNI46).
- Di kantor cabang bank dengan membawa KTP dan KKS.
- Bertanya kepada pendamping PKH di wilayah Anda.
Cara mencairkan bansos
PKH
Dana PKH masuk ke rekening KKS dan dapat ditarik tunai di ATM, agen bank, atau teller.
BPNT / Sembako
Saldo BPNT digunakan untuk membeli bahan pangan di e-warong atau agen yang ditunjuk. Di wilayah tertentu BPNT disalurkan tunai lewat PT Pos.
Lewat PT Pos
Jika Anda menerima surat undangan, datang ke lokasi yang tertera dengan membawa undangan, KTP, dan KK.
Masalah KKS dan solusinya
| Masalah | Solusi |
|---|---|
| KKS hilang | Buat surat keterangan hilang di kepolisian, lalu datang ke bank penerbit dengan KTP dan buku tabungan. |
| KKS terblokir atau lupa PIN | Datang ke kantor cabang bank penerbit dengan KTP dan KKS. Bank tidak pernah meminta PIN lewat pesan atau situs web. |
| Saldo kosong padahal terdaftar | Penyaluran bertahap per wilayah. Tunggu beberapa hari, lalu tanyakan ke pendamping atau bank. |
| Belum pernah menerima KKS | Tanyakan jadwal distribusi kartu ke desa/kelurahan atau Dinas Sosial. |
Jangan menitipkan kartu KKS atau memberi tahu PIN kepada siapa pun, termasuk yang mengaku petugas. Jika ada yang menahan KKS Anda, laporkan lewat kanal pengaduan resmi.
Pertanyaan yang sering diajukan
Bank apa saja yang menyalurkan bansos?
Bank Himbara: BRI, BNI, dan Bank Mandiri, serta BSI khusus untuk penerima di Aceh. Sebagian penerima dicairkan lewat PT Pos.
Apakah bisa ganti bank penyalur?
Tidak. Bank penyalur ditentukan pemerintah dan tertera pada kartu KKS.
KKS hilang, apakah bansos hangus?
Tidak otomatis hangus. Segera urus kartu pengganti di bank penerbit dengan surat keterangan hilang dari kepolisian, KTP, dan buku tabungan.